サポート

使い方の質問・不具合・購入についてのお問い合わせは、メールでお送りください。

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よくある質問

通知が届かない
アプリの設定で、サーバーの状態が「承認済み」か、「外からの通知」が「中継で届く」になっているかを見てください。中継を使うには、無料版の登録か「Suzune を解除」の購入が要ります。

機種変更・入れ直しをした
アプリを入れ直すと、サーバーへの登録はやり直しになります(鍵は端末の外に出ないため)。購入は「購入を復元」で戻せます。枠がいっぱいのときは、使っていない端末と入れ替えられます。

iPhone と Android の両方で使いたい
App Store と Google Play の購入は別々の枠です。それぞれのストアで購入してください。

セキュリティの問題を見つけた
公開の場ではなく、上のメールアドレスにお知らせください。

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